Интеллектуальные системы:   Предоставления услуг междугородней связи:

общее описание работа системы функции системы

Общее описание cистемы предоставления услуг междугородней связи.

Услуги междугородних и международных переговоров предоставляются клиентам с использованием систем карт предварительно оплаты (prepaid phone card или скрэтч-карта) методом контроля индивидуального pin кода.

Pin код - произвольный набор цифр, строго индивидуальный для каждой карты, служащий паролем доступа в систему.

Основной идеей системы является предоставление владельцу предварительно купленной сервисной телефонной карточки (сервисная телефонная карта), являющейся картой предварительно оплаты (prepaid phone card или скрэтч-карта), услуг связи с одновременным контролем баланса карточки в реальном времени предоставление услуги. Сервисные телефонные карты с указанием пароля доступа к системе служат хорошей альтернативой принятым в настоящее время расчетам за услуги связи методом тарификации уже совершенного звонка, при этом не усложняя принцип установки соединения. Для совершения звонка абоненту необходимо позвонить по заранее известному телефону доступа (как правило, многоканальному с легко запоминающимся номером) и ввести свой pin код и номер телефона абонента, с которым он хочет соединиться.

В первую очередь использование системы оператором (или его посредником) решает проблему задолженностей, весьма актуальную в российских условиях. Это становится возможным благодаря реализуемому в ней предоплатному механизму сбора денег.

Во-вторых, система позволяет избежать привязку предоставления услуги к конкретному телефонному аппарату, чем достигается территориальное расширение использования. На практике абонент сможет совершить междугородний звонок с любого телефонного аппарата (даже с таксофона), лишь бы у него была возможность дозвониться до номера системы.

В-третьих, предоставление услуг междугородней связи осуществляется независимо от владельца телефонного номера, с которого осуществляется звонок. Что значительно увеличивает число потенциальных клиентов за счет привлечения абонентов, не имеющих номеров или арендаторов.

И последнее, владелец телефонной карты всегда может самостоятельно отказаться от предоставления услуги, получив остаток средств.

Плюс дополнительные возможности, предоставляемые системой, а именно ведение собственной тарифной политики оплаты соединений, предоставление дисконта клиентам в зависимости от внесенной суммы предоплаты или от личности клиента.

Назначение системы.

Система предоставляет собой программно аппаратный комплекс, предназначенный для предоставления абонентам услуг автоматической телефонной связи в части междугородней и международной связи, а также в части телефонных, факсимильных и информационных услуг посредством использования телефонных карт. К дополнительным информационным услугам можно отнести такие услуги, как голосовое информирование абонентов о популярной информации (прогноз погоды, курсы валют, рекламная информация, информация о тарифах).

К факсимильным услугам можно отнести услуги факсов по запросу и услуги создания виртуальных факс-номеров.

Тарификация системы основана на заранее определенных тарифах всего перечня услуг (для междугородней связи - тарифы направлений) и на методе контроля пользователя услуг по его индивидуальному pin-коду.

Скрэтч-карта.

Основным элементом оплаты предоставления услуг является индивидуальная для каждого абонента телефонная карта услуг. Cкрэтч-карта представляет собой пластиковую или картонную основу формата привычной визитной карточки, с нанесенной на ней логотипами оператора и дополнительной информации. Для идентификации каждая карта имеем свой порядковый номер и уникальный pin-код, доступ к которому защищен специальным легко стираемым слоем. Именно pin-код является ключом доступа к оплате услуг и гарантом конфиденциальности.

Каждая карта имеет свой номинал, в соответствии с которым ее владелец может получить оплаченный объем услуг.

На обратной стороне карты допускается нанесение информации о правилах пользования системой связи.

События

31 июля 2009 года
• Услуга CRBT работает для абонентов сотовых сетей Казахстана, Кыргызтана и Узбекистана.

2 июня 2008 года
• Услуга CRBT работает для абонентов ЗАО "Башселл", Магаданского и Камчатского филиалов ОАО "Дальсвязь".

[все события]