г.Уфа, ул. Х. Давлетшиной, д.18, офис 244
тел/факс (347) 252-90-22
e-mail: sktel@sktel.ru
О фирме ООО Системы компьютерой телефонии

Системы компьютерной телефонии

Яндекс
 Сотовая связь:
  Система биллинга (горячий биллинг):

Подробное описание функций системы горячего биллинга

Активация и деактивация номеров абонентов

Активация абонентских номеров в системе производится администратором системы по мере отгрузки запрограммированных аппаратов (SIM-карт) продавцам. Деактивация номеров производится администратором системы PCS при необходимости (например, при возврате аппаратов). При получении входящих звонков на деактивированный номер система направляет их на автоответчик.

Зачисление на баланс абонента, определяемый номером звонящего абонента (А-номер), номиналов pin - карточек.

Инициализация (подготовка к использованию) Pin-кодов карточек в системе производится администратором системы по мере отгрузки карточек продавцам на распространение (реализацию).

Абонент покупает pin-карточку, снимает с нее защитный слой, набирает определенный постоянный номер (например, 06). Позвонить на номер 06 может только активированный абонент , находящийся в сети оператора. Коммутатор оператора обеспечивает переадресацию такого звонка на систему , при этом А-номер абонента передается в систему . Система запрашивает у абонента Pin-код карточки, находит инициализированную карточку и переводит ее в состояние активированной (использованной), открывает (или находит) баланс абонента по его номеру и зачисляет на его баланс номинал карточки. После чего система оповещает абонента о новом значении баланса. При невозможности найти инициализированную карточку три раза подряд система разрывает связь. Все данные о звонке сохраняются в системе PCS.

Предусматривается упрощенный сеанс связи без голосовых меню, в этом случай абонент после набора номера 06 вводит pin код и нажимает посылку вызова.

Зачисление на баланс абонента номиналов pin - карточек через оператора

Абонент звонит оператору системы, который производит аналогичную операцию с помощью АРМа.

Ведение базы тарифов за услуги связи для PCS-абонентов

В базе тарифов задаются тарифы для различных тарифных планов (для разных групп номеров абонентов), типов звонков (входящий-исходящий), направлений (по анализу B-номера), времени суток. Предусматривается возможность ввода новых тарифов с определенной даты. Предусматривается возможность задания различных порогов блокировки- разблокировки (для разных групп номеров абонентов).

Списание с баланса абонента суммы за исходящий звонок в сети оператора

Абонент, находясь в сети оператора, совершает исходящий звонок на нужный ему номер. Коммутатор оператора обеспечивает переадресацию звонка на систему, анализируя соответствующую категорию A-номера и передавая A и B-номера. Система анализирует A-номер, находит баланс абонента, определяет тариф (по анализу B-номера, времени звонка и пр.), возвращает звонок на коммутатор для дальнейшей коммутации с B-абонентом, в процессе звонка анализирует его продолжительность, считает сумму и списывает сумму с баланса абонента. Все данные о звонке сохраняются в системе.

Списание с баланса абонента суммы за входящий звонок в сети оператора

Абонент, находясь в сети оператора, получает звонок на свой номер. Коммутатор оператора обеспечивает переадресацию звонка на систему, анализируя B-номер и передавая модифицированный (по определенным правилам) B-номер. Система также анализирует B-номер, находит баланс абонента, определяет тариф для входящего звонка, возвращает звонок на коммутатор для дальнейшей коммутации с абонентом, в процессе звонка анализирует его продолжительность, считает сумму и списывает сумму с баланса абонента. Все данные о звонке сохраняются в системе.

Примечание: Так как звонок от абонента к абоненту является и исходящим и входящим одновременно, это означает, что такой звонок, проходящий через систему, обрабатывается и как входящий, и как исходящий.

Списание с баланса абонента суммы за услуги

Информация об услугах, предоставленных абоненту, поступает от абонентской службы оператора связи в виде файлов, содержащих записи о таких услугах в определенном формате. Считанные записи уменьшают текущее сальдо абонента, а также регистрируются.

Блокировка и разблокировка возможности совершения и получения абонентом звонков в сети оператора при исчерпании и восстановлении порогового значения баланса

После каждого изменения баланса абонента системой проводится проверка снижения или превышения баланса над пороговым значением, задаваемым для каждой категории абонентов (групп номеров). В случае приближения баланса к пороговому значению включается система предупреждения абонента (например, пять коротких гудков или голосовая фраза). В случае снижения баланса ниже порогового значения, блокируется возможность совершать исходящие звонки, кроме звонков на номер для пополнения баланса (06), а также возможность получать входящие звонки. При попытке совершить исходящий звонок представляется информация о блокировке, о значении баланса и значении порога включения. В случае увеличения баланса выше порогового значения, возможность совершать исходящие звонки и получать входящие звонки разблокируется.

Блокировка возможности совершения и получения абонентом звонков в сети оператора при попытках мошенничества с Pin-кодами

После совершения абонентом N попыток (N задается оператором) подряд набора неинициализированных Pin-кодов, независимо от того, в одном сеансе связи эти попытки произведены или в разных, номер PCS-абонента блокируется в сети оператора независимо от состояния его баланса. В этом случае разблокировка может быть произведена оператором системы PCS в соответствии с регламентированной административной процедурой.

Информирование абонента

При звонке на номер "06" предусмотрена система голосового меню, предназначенная не только для пополнения баланса, но и для обеспечения возможности информирования абонента о величине его баланса, услугах и прочем.

Деактивация номеров абонентов при превышении задаваемой выдержки времени между пополнениями баланса

После каждого пополнения баланса для каждого абонента включается счетчик выдержки времени до следующего пополнения. Абонент обязан пополнять баланс не реже, чем раз в несколько месяцев. Конкретное значение выдержки до следующего пополнения определяется общими настройками и конкретным значением номинала последней карточки при включении счетчика времени. Например, для нулевого баланса количество месяцев может быть равно 2-3, а для 1000 долларов - 5-6. При превышении счетчиком времени выдержки, баланс абонента обнуляется, номер абонента деактивируется в системе . За несколько дней до деактивации номера абонент оповещается системой (звонок бесплатный) о предстоящей процедуре. Все данные об обнулении баланса сохраняются в системе.


События

    31 июля 2009 года
  • Услуга CRBT работает для абонентов сотовых сетей Казахстана, Кыргызтана и Узбекистана.
    2 июня 2008 года
  • Услуга CRBT работает для абонентов ЗАО "Башселл", Магаданского и Камчатского филиалов ОАО "Дальсвязь".
    1997-2011© ООО "Cистемы компьютерной телефонии"

Уфа и Башкортостан - каталог сайтов

CNews.ru :: Интернет-издание о высоких технологиях